Consegna & reso
Il nostro magazzino di spedizione
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Tipi di spedizione & costi
| Versandart | Lieferzeit | Preis | Gratis da |
|---|---|---|---|
| Economy | 2–4 giorni lavorativi | CHF 5.90 | CHF 79 |
| Priority | 1 giorno lavorativo (consegna il giorno lavorativo successivo) | CHF 7.90 | CHF 149 |
Nota: i tempi di consegna si intendono in giorni lavorativi. A seconda della regione, in casi eccezionali possono verificarsi variazioni.
Ritiro a Lausen
| Versandart | Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Ritiro | Lo stesso giorno lavorativo dalle 14:00 | Gratuito |
Bonus per ordini di grande entità
Tutti gli ordini a partire da CHF 300 li spediamo da subito gratuitamente con Priority – e, come novità, anche con consegna con firma.
Resi
I costi di una restituzione sono a carico del cliente. Siamo lieti di fornire un’etichetta di spedizione, ma detraiamo dalla tua restituzione l’importo indicato qui sotto.
| Versandart | Lieferzeit | Preis | Rimborso |
|---|---|---|---|
| Economy | 2–4 giorni lavorativi | CHF 7.00 per pacco | Stesso metodo di pagamento entro 5 giorni |
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- Articolo consegnato in modo errato
- Informazioni errate nel negozio online
- Ricezione di un articolo non ordinato
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- Ricezione di un prodotto incompleto
Responsabilità
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